头顶的太阳 阻挡不了我们行进的方向
额头的汗水 衡量着我们对这为之付出青春的产品,最真挚的态度
服务为始 南方路机移动破人 始终在前行的路上
不疾不徐 目标一致
2018酷暑盛夏,南方路机移动破碎筛分设备在一阵火热的销售势头,忙碌的一波发货潮下,移动破团队始终保持清醒的头脑,明确服务才是一个产品是否能够走远,走长,走心的根基。
8月,南方路机移动破碎筛分部工程师,来到山东临沂市政集团,脚踏一线,了解工况,倾听声音,用实际行动丈量移动破碎筛分服务深度,用服务能力贴近用户。山东临沂市政集团作为南方路机系列设备的忠实粉丝,多年的并肩合作关系,与南方路机已形成了紧密的从客户到工厂的信息沟通渠道,作为较早使用南方路机移动破碎筛分设备的用户,客户一线实地的使用经验,对南方路机今后的产品更迭,营销推进,至关重要。
在本次的服务回访中,针对用户在长期使用中的困惑,难点,南方路机移动破碎服务工程师均作了详细的问题解答,并且针对用户在设备转场,停机维保,易损件更换等细节操作方面的工作进行指导。
客户现场走访、面对面沟通,手把手培训,聆听客户生产需求,通过一个生产、服务、技术的,贯穿前端到终端的闭环,构筑了南方路机移动破碎筛分市场推进的坚实基础。南方路机作为较早深耕履带液压移动破碎筛分设备的厂家,2018年在营销火热推进的势头下,始终将服务摆在头等要务,不惜成本做服务,夯实产品基础,以推动国际水准、民族品牌的履带液压移动破碎筛分设备在国内的大范围应用。
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